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お客様の声
みるらん様
最初Hpで閲覧していたときは在庫切れになっていたので電話で問い合わせ、結局希望するバッグの在庫があったためすぐに対応していただけたのでとても嬉しかったです。届いたバッグもとても気に入りました。現物を見ていない不安はありましたがサイズ感もちょうど良かったし、編み目も素晴らしかったです。また機会があればもう一つ手に取りたいと考えています。
みるらん様
この度はRosilyをご利用いただき、誠にありがとうございます。
バッグがお気に召したとの事、嬉しく思います。
ネットでの購入の際は、サイズが記載してあっても、
そのサイズ感や風合いがわからず、不安になる事も少なくないと思います。
ご購入の際は出来る限り、お客様の目となり手となり、お選びする様に心がけております。
お電話でのお問い合わせも、遠慮なくなさって下さい。
これからも、喜んでいただけるアタ製品をご紹介していきたいと思います。
今後ともロージリーをよろしくお願いいたします。
スタッフ一同より
沙羅様
和風な装いに合わせたくてカゴバックを購入させて頂きました。
見た目や編みの緻密さ申し分無し。
けれどスモークの香りがすごく強く感じられて
想定していた場では使うことが出来ませんでした。
商品を購入して初めて知らされることになるので
事前から商品説明のところで教えて下されば良かったのに
と思いました。
急ぎでその装いに合わせたくて買ったのに
未だに使えなくて置いてあります。
そこが残念でした。
沙羅様
この度は、ロージリーのアタバッグをお選び頂きありがとうございました。
アタ の匂いが気になって、お使いになる事が出来なかったとの事。
残念な思いをさせて恐縮です。
匂いにつきましては、ウェブショップのお取り扱いについての項目、
同封した説明書／保証書にも記載してありますが、
もっと、お客様の目に止まる様に改善していきたいと思います。
貴重なご意見を有難うございます。
これからも、喜んでいただけるアタ製品をご紹介していきたいと思います。
今後ともロージリーをよろしくお願いいたします。
スタッフ一同より